Hưỡng dẫn tính năng quản lý khách hàng, chính sách cộng tác viên triển khai phần mềm cùng DVTech Solutions

Khởi tạo phần mềm cho khách hàng

Để hệ thống có thể ghi nhận thông tin khách hàng của cộng tác viên, thì bạn cần phải khởi tạo phần mềm cho khách hàng của mình

Truy cập chức năng quản lý khách hàng, trên menu chức năng chọn "Cộng tác" chọn "Quản lý khách hàng"

Chức năng quản lý danh sách khách hàng

Trong tính năng "Quản lý khách hàng" -> bạn chọn button "Khởi tạo phần mềm" sau đó chọn gói cước khách hàng đăng ký, tiếp theo bạn nhập các thông tin khách hàng của mình bao gồm Domain, tên công ty, họ tên khách hàng, email...

Sau khi nhập các thông tin khách hàng xong bạn nhấn button "Khởi tạo phần mềm" sau đó chờ cho quá trình khởi tạo thành công, vậy là bạn đã khởi tạo thành công cho khách hàng của mình.

Khởi tạo phần mềm tự động

Ngoài ra hệ thống còn cung cấp cho bạn các tính năng hỗ trợ như, gửi mã QR đăng nhập demo trên mobile app cho khách hàng, hay gửi email thông báo, gửi email marketing cho khách hàng

Gửi email cho khách hàng

Trong chức năng quản lý thông tin khách hàng bạn chọn button "Gửi email" ở đây hệ thống cung cấp cho bạn 2 tính năng, để gửi mã QR login demo bạn chọn "Gửi QR đăng nhập demo" trên màn hình poup hiện lên bạn chỉ cần nhập email khách hàng, nội dung email, còn mã QR hệ thống sẽ tự tạo và đính kèm vào nội dung email.
Sau khi nhập các thông tin hoàn tất bạn chỉ cần nhấn button "Gửi email" để hoàn tất

Gửi mã QR đăng nhập demo trên mobile app

Trường hợp bạn muốn gửi một email marketing cho khách hàng, bạn có thể chọn chức năng "Gửi email thông báo"

Gửi email marketing cho khách hàng

Trên màn hình popup hiện lên bạn hãy nhập tên khách hàng, email khách hàng và chọn mẫu email cần gửi hoăc bạn hoàn toàn có thể có thể viết nội dung email mới.
Sau khi nhâp các thông tin cần thiết bạn chỉ cần nhấn gửi email để hoàn tất

Bạn có thể kiểm tra lại danh sách email đã gửi cho khách hàng trên tab "Email đã gửi"

Quản lý doanh thu, hóa đơn và chiết khấu

Hệ thống sẽ tổng kết doanh thu của bạn theo tháng, ngày chốt là ngày cuối cùng của tháng

Để theo dõi được doanh thu và chiết khấu trên menu chức năng "Cộng tác" sau đó chọn "Báo cáo & Thanh toán"

Báo cáo doanh thu chiết khấu theo tháng

Ở chức năng này bạn có thể xem được chi tiết các hóa đơn khách hàng bao gồm hóa đơn đã thanh toán, hóa đơn chưa thanh toán, hóa đơn hết hạn và tổng doanh thu, tổng chiết khấu nhận được

Ngoài ra bạn còn có thể thực in hóa đơn chiết khấu và thiết lập tài khoản ngân hàng để chúng tối có thể chuyển khoản chiết khấu cho bạn vào ngày 05 hàng tháng.

Xem và In hóa đơn chiết khấu

Thiết lập thông tin tài khoản ngân hàng